Para utilizar la aplicación el cliente deberá descargar e instalar la aplicación en el dispositivo móvil. Al cliente se le solicitará el número de cliente registrado en la tienda. Con su número de cliente se realizará la validación de los datos de cliente para verificar si coincide con la base de datos de la tienda. Se validarán su número de documento (CPF para brasileños y otros documentos de identidad). Una vez realizado la validación se activará la cuenta y el cliente tendrá acceso a los datos, nombre, documento, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, ciudad (los datos serán los mismos de los utilizados en la tienda, la aplicación recuperará esas informaciones de la base de datos). El cliente podrá actualizar esas informaciones desde la aplicación en el caso que los mismos no estén correctos o actualizados. El número de documento no podrá ser modificado.